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리버시블 어린이집 낮잠이불 사계절 블랭킷+여름 블랭킷 풀세트

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제목 황당하고 어이가 없네요
작성자 송**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2021-07-08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 927

제품 판매만 하시면 되는건가요?

7일날 주문하고 8일날 주문 취소를 하려했는데 출고되었다는 문자에 송장번호를 조회하니 정보가 없다해서 출고가 안되었으면 카카오상담을 통해 취소를 하려고했는데

전화상담은 아예안되고 1시간을 기다려 겨우 상담연결이되었는데 주문량과 문의량이 많아 지연에따른 주문 취소가 어렵고. 직접 주문을 취소하셔야되거나 제품을받고 반품신청을 해라. 도움이못되어 죄송하다는 답변만 남기고 그 후의 상담질문은 답도 없으시고 하루가 또 갔네요..상담은 마치지고 종료하셔야하는거아닌가요?

아직도 배송조회가 안되는데 출고가 되긴한겁니까?

홈페이지상에는 배송중으로 떠서 취소란이 없고...택배사 송장번호조회하면 인수전으로 뜨고....답답합니다.

이렇게 지연됨으로 인한 주문 취소도 소비자의 몫입니까?

언제 출고가 되었고 언제쯤 받아보실수있을거란 답만들었어도 납득할수있었을겁니다.

차라리 주문 취소가 안된다는 공지를 내시는게 맞는것같습니다.

포몽드 제품 잘 이용하고 있었는데 정말 실망스럽습니다.

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