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우리아이 단짝침구 포몽드

아이의 탄생부터 성장과정을 함께하는 오랜 친구가 되어 드릴게요.

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제목 반품비가 왜 두배인지 모르겠어요
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-09-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 95

 안녕하세요 고객님 포몽드입니다.

먼저 이용에 불편드려 죄송합니다ㅠ

게시판으로 동일 문의 남겨주셔서 안내드린 부분으로

저희가 해당내용으로 답변을 드린 부분이 아닌 문의와 답변에 기본적으로 셋팅이 되어있는 문구 입니다ㅠ

혼동드린 부분 보완하여 더 나은 서비스와 친절로 보답드릴게요:)
고객님들께 더 친근하게 다가가도록 노력하는 포몽드가 되겠습니다:D
감사합니다.사계절 꿈을 그리는 아이 프리미엄 유아용품 브랜드 포몽드와 사계절 함께하세요:)




[ Original Message ]

사진을 제대로 본다고 봤는데 앞면만 있는 커버인 줄은 받고 알았어요. 낮잠토퍼 전체가 다 덮어서 지퍼로 잠그는 형식인 줄 알았거든요...

그래서 반품 신청을 했는데 반품비가 6천원이라네요.

제가 물건살 때 이미 배송비를 냈으니 한번만 내야 하는 거 아니냐고 질문 글을 올렸더니 중복 문의를 삼가하라고 답변을 다셨더군요? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

이게 무슨 뚱딴지같은 소리인가요

무슨 상담원이 답변을 이런 식으로 밖에 못해요?

여기서 이것저것 2년동안 산게 꽤 되고 잘 사용하고 있는 중인데.. 반품이라고 답변을 거지같이 달아주는군요.

진짜 빡치네요

말 한마디에 아 다르고 어 다른 거 모르나요

말을 그 딴식으로 밖에 못하나요???

여기 대표는 직원 교육을 제대로 안시키나보죠??

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